Privacybeleid
Laatst gewijzigd op 1-11-2018
Petrol Industries B.V., gevestigd aan Kalundborg 6 5026 SE Tilburg, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Petrol Industries B.V.
Kalundborg 6
5026 SE Tilburg
+31132050500
KvK-nummer: 18068920
Persoonsgegevens die wij verwerken
Petrol Industries verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken na een bestelling:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Geboortedatum
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bankrekeningnummer
Hieronder de gegevens die wij verwerken zodra je onze website bezoekt en de cookies geaccepteerd hebt:
- Locatiegegevens
- Welke browser je gebruikt
- IP-adres
- Welk apparaat je gebruikt
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via webshop@petrolindustries.com, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Petrol Industries verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
- Verzenden van onze online nieuwsbrief (indien je ingeschreven bent)
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
- Optimaliseren van marketinguitingen
- Het optimaal functioneren van de webshop
Geautomatiseerde besluitvorming
Petrol Industries neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Petrol Industries) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Petrol Industries bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Orderinformatie
We bewaren je orderinformatie (en de daarbij behorende persoonsgegevens) 5 jaar. Dit is in lijn met de wettelijke maatstaven en noodzakelijk voor belastingdoeleinden.
Contactaanvraag klantenservice
We bewaren je gegevens met betrekking tot een klantvraag zo lang als noodzakelijk is om je vraag of klacht op te lossen. Na uiterlijk 2 jaar wordt de correspondentie verwijderd.
Delen van persoonsgegevens met derden
Petrol Industries verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Petrol Industries blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Betalen met Klarna
Indien je kiest voor betaalmehode Klarna, dan voert Klarna uit hoofde van zijn gerechtvaardigd belang mogelijk zelf een kredietcheck uit of geeft de voor de verwerking van betalingen verzamelde betalingsgegevens door aan een externe kredietinstelling. Je kunt hiertegen op ieder moment bezwaar maken.
Voor meer informatie kunt je contact opnemen met Klarna:
De Ruyterkade 7
1013 AA Amsterdam
020-8082852
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Petrol Industries gebruikt automatisch functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Daarnaast gebruiken we tracking cookies, maar alleen indien je hier zelf toestemming voor hebt gegeven. Deze tracking cookies maken het voor ons mogelijk om onze website en online marketing verder te optimaliseren.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Petrol Industries en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar webshop@petrolindustries.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Petrol Industries wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
- conform art. 15 AVG, heb je het recht om informatie op te vragen over jouw persoonlijke gegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin beschreven;
- conform art. 16 AVG, heb je het recht om de onmiddellijke verbetering van onjuiste of volledige door ons opgeslagen persoonlijke gegevens te eisen;
- conform art. 17 AVG, heb je het recht om te verzoeken om verwijdering van jouw persoonlijke gegevens die bij ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking
- de vrijheid van meningsuiting en de vrijheid van informatie uit te oefenen;
- voor het nakomen van een wettelijke verplichting;
- om redenen van algemeen belang, of
- voor het doen gelden, het uitoefenen of het verdedigen van rechtsvorderingen is vereist;
- conform art. 18 AVG, heb je het recht om de beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens te vragen, voor zover
- je de juistheid van de gegevens ontkent;
- de verwerking onrechtmatig is, maar je weigert deze te wissen;
- we hebben de gegevens niet langer nodig, maar je hebt ze wel nodig om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of
- je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking op grond van art. 21 AVG;
- Overeenkomstig de art. 20 AVG, heb je het recht om jouw persoonlijke gegevens die je ons verstrekt hebt, te ontvangen in een gestructureerd, actueel en machineleesbaar formaat of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te vragen;
- Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit conform art. 77 AVG. Je kunt ook contact opnemen met de toezichthoudende instantie in jouw gewoonlijke woon- of werkplaats of op het hoofdkantoor van ons bedrijf.
Afmelden voor de nieuwsbrief
Indien je jezelf voor onze nieuwsbrief registreert, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door jou verstrekte gegevens om je conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG regelmatig onze e-mailnieuwsbrief op basis van jouw toestemming te sturen. Je kunt je te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar webshop@petrolindustries.com of via een link die hiervoor in de nieuwsbrief is opgenomen. Na uitschrijving wissen wij je emailadres, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van jouw gegevens of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij je informeren in deze verklaring.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Petrol Industries neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via
webshop@petrolindustries.com.